Picnic: Snelle, duurzame bezorging met efficiënte samenwerking via Google ChromeOS
Sinds de oprichting in 2015 biedt Picnic een online boodschappenservice aan waarbij klanten in Nederland, Duitsland en Frankrijk hun boodschappen de volgende dag al in huis hebben. Door bestellingen op aanvraag te verwerken en uitsluitend met elektrische voertuigen te bezorgen, staat Picnic garant voor versheid én duurzaamheid.
Efficiënter teambeheer met Chromebooks
Voorheen gebruikten medewerkers hun eigen apparaten, wat leidde tot verschillen in prestaties, beperkte beveiligingsmogelijkheden en uitdagingen op het gebied van productiviteit en beheer. Dat is veranderd sinds de overstap naar Chromebooks binnen het Customer Success Operations-team.
“Vóór Chromebooks bracht iedereen zijn eigen hardware mee. Dat leidde tot inconsistentie in kwaliteit, productiviteit en veiligheid. Nu zien we hogere productiviteit, werken apparaten soepel, en zijn alle apps overzichtelijk en veilig beschikbaar,”
– Amber Rozenberg, Digital Workspace Product Owner, Picnic
De overstap naar Google ChromeOS en het centraliseren van gebruikersbeheer via Google Workspace heeft geleid tot een uniforme, veilige en stabiele werkomgeving. Het IT-team meldt dat het aantal technische problemen drastisch is gedaald, en dat het beheer van apparaten nu veel minder tijd kost.
Snelle onboarding en kostenbesparing
Nieuwe medewerkers ontvangen een Chromebook met alle benodigde software en toegangsrechten vooraf geïnstalleerd. Het onboardingproces is daardoor binnen een uur afgerond, waardoor medewerkers al op hun eerste werkdag volledig productief zijn.
“We hoeven Chromebooks niet opnieuw te installeren of te wissen bij personeelswisselingen, wat ons minstens een uur per apparaat bespaart. Gezien onze groei van 400 naar meer dan 1.000 medewerkers in vier jaar, telt dat snel op,”
– Amber Rozenberg
Volledige integratie van het Google-ecosysteem
Met de hulp van partner Google Cloud Localyse heeft Picnic het volledige potentieel van Google Cloud, Workspace en Maps benut. Ook niet-technische teams ontdekken steeds meer mogelijkheden binnen de mogelijkheden van Google.
“Dankzij Localyse blijven we op de hoogte van nieuwe functies”
– Amber Rozenberg
Klaar voor de toekomst met Generatieve AI
Picnic onderzoekt momenteel hoe Generatieve AI binnen Google Workspace en ChromeOS routinetaken kan ondersteunen, bijvoorbeeld in het magazijn of tijdens bezorgroutes. Toepassingen zoals Gemini worden gezien als waardevolle tools om zowel klantinteracties als interne processen te verbeteren.
“We maken ons minder zorgen over prestaties, veiligheid of opslag. Google Workspace is eenvoudig te beheren, goed gedocumenteerd en alles is gecentraliseerd in één beheerdersportaal. Het werkt gewoon.”
– Amber Rozenberg
Met het oog op verdere groei vertrouwt Picnic erop dat het Google-ecosysteem meegroeit zonder extra beheerlast – een solide basis voor de toekomst.
Nieuwsgierig geworden? Laat ons weten of wij je mee kunnen nemen naar de nieuwe manier van werken en maak een afspraak met het Nederlandse team!
Samen jouw project bespreken?
Localyse is jouw ideale partner! Wij helpen je met het optimaliseren van jouw location-based strategieën.
Telefoon
Boek een meeting
