Social Deal – Meer lokale klanten aantrekken met Google Maps
Social Deal is een Nederlands succes waar consumenten lokale belevingen kunnen aankopen tegen een voordelige prijs. Verder zijn ze de marktleider in de BeNeLux met 50 miljoen omzet per jaar en willen ze verder groeien op Europees niveau. De Google Maps technologie ondersteunt ons om eenvoudig uit te breiden zonder de noodzaak om de kaarttechnologie te veranderen. Partners die zich bij het platform aansluiten, zien hun inkomsten groeien, optimaliseren het aantal boekingen en trekken meer nieuwe lokale klanten aan.
Uitdaging
Social Deal is een platform waarop de meest interessante deals in de regio te vinden zijn. Om deze deals te tonen, hadden we een gebruiksvriendelijke omgeving nodig. Belangrijk is dat het bestelproces heel vlot verloopt en slechts enkele klikken in beslag neemt. Maandelijks worden er dan ook meer dan 1 miljoen belevingen verkocht. Een kaart om de deals te visualiseren had de voorkeur, een lijstweergave zou te onoverzichtelijk zijn.
Oplossing
Google Maps bleek een groot succes! We waren meteen in staat om al onze aanbiedingen op een georganiseerde manier te visualiseren, zonder dat dit ten koste ging van de gebruiksvriendelijkheid. In feite was Google Maps onze enige optie omdat consumenten deze kaart al kennen. Nu visualiseren we al onze deals op de kaart en weten de gebruikers direct waar ze zich bevinden. Een ander groot voordeel is dat we gemakkelijk kunnen uitbreiden in de EU.
Resultaten
Social Deal groeit enorm, elke twee jaar verdubbelen we ons klantenbestand en aanbod. De integratie met het Google Maps Platform ondersteunt deze groeistrategie. Door het toevoegen van de “Dichtbij” functionaliteit is de klanttevredenheid met 10% gestegen en is de bounce rate met 20% gedaald. Een andere mapprovider gebruiken was dus geen optie omdat het afbreuk zou doen aan onze website.
Samen jouw project bespreken?
Localyse is jouw ideale partner! Wij helpen je met het optimaliseren van jouw location-based strategieën.
Telefoon
