Nauwkeurigere navigatie naar en binnen Kleefse Waard op Google Maps

In Arnhem bevindt zich het industriepark Kleefse Waard, waar vele energiegerelateerde bedrijven gevestigd zijn. Het industriepark ondervond uitdagingen op het gebied van nauwkeurige navigatie in Google Maps. Deze casestudie belicht de problemen die zijn ontstaan en de oplossingen die zijn geïmplementeerd om de nauwkeurigheid van de navigatie naar en binnen het industriepark te verbeteren.

1. Fout routeadvies

Probleem

Google Maps gaf vaak onjuiste informatie bij het begeleiden van gebruikers van buiten het park naar een bedrijf binnen het park.

Mensen die Google Maps gebruiken, werden langs een benzinestation gestuurd naar een poort die niet toegankelijk was voor het publiek, wat resulteerde in aanzienlijke problemen, vooral voor vrachtwagens. Vrachtwagens werden gedwongen om achteruit te rijden en te manoeuvreren bij de uitgang van het tankstation, wat leidde tot schade aan de weg en gevaarlijke verkeerssituaties.

Resultaat

We hebben de kaart aangepast om te voorkomen dat gebruikers door de poort worden geleid. Als gevolg hiervan worden gebruikers nu efficiënt via de hoofdingang geleid, zo bespaart deze aanpassing brandstof en voorkomt het verdere schade aan de weg.

Voor:

Na:

Ingang voor:

Ingang na:

2. Onvolledige gegevens

Probleem

Bepaalde gebieden binnen het industriepark werden niet juist weergegeven op Google Maps, wat leidde tot moeilijkheden bij het vinden en navigeren naar specifieke bedrijven of faciliteiten.

Resultaat

Gebruikers kunnen nu zonder problemen naar elke locatie binnen Kleefse Waard navigeren.

Voor:

Na:

Resultaten

Gevestigde bedrijven zijn meer gemotiveerd om hun eigen bedrijfsprofiel te actualiseren.

“Bij een afspraakbevestiging op het domein sturen wij een QR-code mee om de poort te openen. Daarbij sturen wij nu ook Google-routeadvies mee.”
“We hebben problemen voorkomen tijdens onze evenementen waar gemiddeld 450 bezoekers op afkomen. Deze bezoekers hebben nu een veel betere klantreis.”
“Wij hebben veel minder vragen over het vinden van de bestemming. Ook zijn er minder vrachtwagens die vastlopen. Om helemaal zeker te zijn van optimale doorstroming, gunnen wij Localyse de 2e opdracht om ook Tomtom, OSM en HERE te actualiseren. Hier maken veelal de vrachtwagens gebruik van.”

Maurice den Biesen

Business developer/Projectleider

“Google stuurde onze bezoekers naar een foutieve ingang. Ik vroeg Localyse om Google Maps te verbeteren, zodat iedereen via de hoofdingang ons bedrijventerrein in zou komen. Toen ik terugkwam van mijn vakantie had Localyse alles al goed gezet. Zo snel hadden wij dat niet verwacht. Nu alles goed staat, zijn de gevestigde bedrijven gemotiveerd om hun eigen POIs ook te actualiseren.”