Locatie-intelligentie is een methode om inzichten af te leiden uit locatiegegevens en zo ruimtelijke vragen te beantwoorden. Dit gaat verder dan eenvoudige datavisualisatie op kaarten, en analyseert locatiegegevens als integraal onderdeel van een zakelijk of maatschappelijk probleem.
Iedereen kent Google Maps, maar Jeffrey Benning van Localyse vertelt dat er een hele wereld achter de kaarten zit. “Wij houden ons bezig met de blokjes techniek die daarachter zitten en het aanpassen van publieke kaarten, omdat we zagen wat voor impact het had als de kaart verkeerd was, of als het route-advies niet klopte.”
Updates noodzakelijk
Ze worden regelmatig ingeschakeld door organisaties om bepaalde logistieke problemen op te lossen. Met een speciale analysetool kunnen ze aan de hand van verkeersdata visueel maken op welke tijdstippen door Google Maps specifieke route-adviezen worden gegeven. Zo ondervonden de locaties van het Regionaal Medisch Centrum in Blaricum en Hilversum verschillende problemen in verband met navigatie in Google Maps. Gebruikers kwamen niet op de juiste plek terecht, wat leidde tot klachten en zelfs gevaarlijke situaties voor zowel bezoekers als het personeel.
Nadat het ziekenhuis in Hilversum een renovatie had ondergaan, klopten de contouren van het gebouw op de kaart niet meer en werden locaties als de parking en apotheek niet correct weergegeven. Een serieuzere zaak was dat de spoedeisende hulp op de verkeerde plek stond afgebeeld. In zulke gevallen kan elke seconde tellen. Ook moesten er aanpassingen gedaan worden aan de wegen bij de rotonde en rond de nieuwe parking. Zo werd het fietspad naast de ingang van het ziekenhuis gezien als een autoweg, wat natuurlijk ook zorgde voor ongewenste situaties.
Ze hebben de oude gebouwcontouren vervangen en ervoor gezorgd dat de POI-markeringen (Point of Interest) op de juiste locatie geplaatst werden. Zo komen patiënten wel meteen op de juiste plek terecht. Daarnaast is het wegennetwerk aangepast, zodat er niet meer genavigeerd wordt over wegen die niet meer bestaan. En ten slotte zijn de parking en het fietspad toegevoegd.
Uitdagingen
Deze casus van de ziekenhuizen in Blaricum en Hilversum illustreert de uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het gebruik van navigatietools. Door onjuiste locatiegegevens en misplaatste markeringen ontstonden er problemen, en deze zijn opgelost door middel van nauwkeurige aanpassingen aan de kaarten, het wegennetwerk en de locatieaanduidingen. Gebruikers worden nu op de juiste manier doorverwezen naar de juiste ingangen en parkeerplaatsen, waardoor de navigatie-ervaring voor alle betrokkenen aanzienlijk is verbeterd.
De gemeente Utrecht schakelde Localyse recent in vanwege een afsluiting die ze hebben doorgevoerd in de stad. Men vermoedde dat er geen goede alternatieve route werd aangegeven. Benning: “We hebben ontdekt dat het wel gebeurde. Dat is heel nuttige informatie voor een gemeente. Ze hebben een bepaald plaatje in hun hoofd. Maar klopt dat wel? Wij kunnen dat onderbuikgevoel wegnemen. De gegevens laten regelmatig wat anders zien dan ze denken. We geven vooral inzicht, zodat ze daarmee aan de slag kunnen en aanpassingen kunnen doen.”
Localyse staat op 28 november samen met andere toonaangevende bedrijven in de verkeers- en mobiliteitssector op de Nationale Verkeer Expo in Expo Houten. Voor meer informatie: nationaleverkeerexpo.nl
Dit artikel verscheen in “Future of Mobility & Supply Chain”
https://issuu.com/contentway/docs/futuremobsuppchain pagina 6
